今年以来，在县委、县政府的正确领导下，我镇坚持以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，围绕“增强工作透明度，加强民主监督，密切与人民群众的联系”，推行“依法行政、优质行政、廉洁行政”，进一步巩固政务公开成果，规范政务公开内容，创新政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地促进了各项工作的开展。

一、统一认识，加强领导，确保政务公开落到实处

实行政务公开，让人民了解镇政府的工作，参与镇政府的决策，监督镇政府依法行政，是加强基层民主政治建设的重要内容，也是镇人大对镇政府实行监督的重要载体。为确保政务公开各项工作落到实处，我镇先后多次召开了党委扩大会议和全体镇村干部会议，对政务公开和村务公开工作进行了安排部署，并成立了由镇党委书记张兆翻任组长，镇长魏建新、镇党委副书记任毅任副组长，各包村组长、有关部门负责人为组员的郭城驿镇政务公开工作领导小组，全面负责全镇政务公开工作的落实。

镇政务服务中心设有7个办事窗口，分别是信息服务、社会保障、计生服务、惠农政策、农业服务、合作医疗、养老保险，实行一站式办公，进一步方便了群众办事。按照“规范、明了、方便、实用”的原则，各项惠农信息在政务服务中心电子大屏上及时公布。凡涉及组织人事工作的，在镇党委会上公开；涉及经济管理工作的，逐级向群众公开；涉及农经的热点、焦点问题，直接公开到户、到人。镇党委、镇政府把常年公开与阶段公开、定期公开与随时公开、事前公开与事后公开相结合，对已公开的内容随时更新。对于重要的政务活动，我们一律要求民主议事在前，决策公布在后，必要时召开人代会，广泛征求并统一意见后进行公布，并组织专门人员对政务、村务公开工作进行事前布置、事中督促、事后检查，一抓到底。便民服务站现已在我镇11个村、4个社区全覆盖，对列入便民服务范围的事项，由村（社区）干部或工作人员统一受理代办，实行“一窗受理、内部运作、上下联动、全程服务”的运作方式，把便民服务延伸到了村民家门口。

二、加强学习，深化认识，牢固树立服务意识

镇党委、镇政府按照县委、县政府的统一安排部署和要求，深入推行政务公开工作，把政务公开工作作为加强党风廉政建设，转变工作作风，狠抓工作落实的重要举措，切实抓紧抓好，以公开促工作，以公开树形象，以公开赢民心。积极组织干部职工认真学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对政府信息公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序，监督和保障等有了明确的了解，增强了对《条例》重要意义的认识和贯彻落实《条例》的主动性和自觉性。对下一步广泛开展宣传教育活动，规范公开内容，建立健全工作机制和制度等作了强调和安排，并结合工作实际，通过制作政务公开专栏、板报、设立意见箱等多种形式，将各项行政办理事项的办事依据、办事职责、办事程序、办事标准、办事时限、办事结果向社会广泛公开，不断加大政务公开宣传力度，在方便服务对象的同时，接受社会各界的监督。

三、突出重点，规范程序，不断深化政务公开

在政务公开推进过程中，结合实际，突出重点，创新形式，不断提高政务公开工作水平。在公开内容上，按照县委、县政府的要求予以公开；在公开形式上，采取多种方式，便于群众办事、监督；在公开基础上，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，以及群众最关心、社会最敏感、反映最强烈的热点、难点问题。根据我镇实际情况，确定重点公开内容：一是领导班子工作分工。二是退耕还林、粮食直补、农资补贴、计划生育政策等。三是社会保障情况。优抚对象及发放标准、低保、五保、大病救助和合作医疗补助均张榜公布，防止出现不合理事情的发生。四是郭城驿镇2011年重点工作及重点项目。五是郭城驿镇镇村干部改进作风促进工作考核管理办法；镇村干部办事服务承诺。

我们坚持公开办事机构、公开工作分工、公开职权职责的“三公开”原则，结合实际，研究制定了《郭城驿镇机构设置及人员编制（内部）》。一是公开办事机构，明确工作目标，保证各部门、服务窗口都能充分发挥各自的职能。将郭城驿镇机构设置（四办五中心）情况进行公开，分别为党政综合办公室、经济社会发展办公室、人口和计划生育办公室、社会治安综合治理办公室、农业综合服务中心、社会事务服务中心、农村文化服务中心、计划生育服务中心、农经财政服务中心、郭城驿镇市政环卫服务中心、机关后勤保障服务中心。二是公开工作分工，明确工作任务，保证各项工作有序开展。对党委委员、站所、中心班子成员、办事服务窗口工作人员及工作分工等内容进行全面公开，充分保障人民群众的知情权，并公开联系方式，虚心接纳民意。向群众公开党政办电话，及时受理群众反映的热点、难点问题并协调有关责任部门限时办结。三是公开职权职责，明确权限范围，保证不漏权、不越权，权力规范运行。编制职权目录并对外公开，进一步明确党委委员、站所、中心班子成员、办事服务窗口工作人员的职权范围，保证权力在阳光下运行。

四、创新思路，真抓实干，务求政务公开工作富有成效

在政务公开工作中，我们注重创新思路，做到“四个结合”：一是把政务公开与目标考核相结合；二是把政务公开与为民办事相结合；三是把政务公开与开展行风评议相结合；四是把政务公开与党风廉政建设相结合。通过这“四个结合”，有力地推进了政务公开工作的开展，取得了明显的效果。通过政务公开，促进领导决策的民主化、科学化。充分发扬民主，让群众及时了解当前镇村两级的各项政务活动，并征求人民群众对政府工作的建议和意见，有利于提高干部群众参与政务的积极性，提高领导决策的科学性和准确性。通过政务公开，规范政府机关的权力运行，提高工作效率，保障了工作顺利开展。改进机关工作作风和广大党员干部的形象，受到了群众的普遍欢迎。通过政务公开，增强工作透明度，促进党风廉政建设。政府的各项施政行为均处于群众的监督之下，提高了工作透明度，规范了行政行为，推动了政府机关的党风廉政建设，促进了办事效率的提高。通过政务公开，促进了依法行政。在全镇上下形成了行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的政务氛围，进一步增强工作责任感，提高了依法办事的水平。通过政务公开，改进干部作风，密切了同人民群众的联系。改进了广大党员干部的工作作风，提高了工作效率，为民服务的意识进一步增强。

五、政务信息公开总体情况

围绕经济社会发展和人民群众关注关切，我镇全力推进行政决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，以公开促进规范、服务、廉洁。郭城驿镇2011年主动公开主要形式信息数共计286条，（通过不同渠道公开相同政府信息，条数重复计算在内）。其中涉及政策法规类信息、财政性资金和社会公共性资金使用、监管情况信息、扶贫类信息、住房保障中危旧房改造信息、监督检查类信息（公共卫生、安全卫生、食品药品、产品质量）、环境保护类信息、行政事业性收费的项目信息、重大项目建设类信息、突发公共事件的应急预案及应对类信息、社会民生类信息以及政府集中采购项目的目录标准及实施情况信息。

六、政府信息依申请公开情况

2011年，我镇没有依申请公开政府信息办理事项。

七、政府信息公开的收费及减免情况

2011年，我镇没有收费及减免的政府信息办理事项。

八、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

2011年，我镇严格按照《条例》和上级部门有关规定开展政府信息公开工作，没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼和申诉的情况发生。

九、存在的困难和不足

我镇的政务公开工作虽然取得了一定的成效，但与上级领导的要求还存在一定差距，需要进一步加强整改。由于受客观条件限制，公开内容、信息传递面窄，时限性不强，群众无法及时了解和掌握。

下一步，我们将进一步总结不足，制定出切实可行的整改措施，建立健全长效机制，规范公开的内容和形式；健全和完善村务、财务公开制度，一是完善村务公开的内容；二是规范村务公开的形式，时间和基本程序；三是设立村务公开监督小组；四是听取和处理群众意见；投入必要经费保障政务公开栏的建设。在内容和方式上要不断拓展和深化，抓住基层群众最关心的问题来开展，公开那些群众最为关心又需要了解的事项。切实加强机关内部监督约束机制，保证公开内容的真实、公正、可信。把抓好政务公开与深入开展村务公开结合起来，凡是涉及村务的政务事项，要注意与村务公开同步进行，使这两项公开工作相互促进，相互制约，协调发展。推行政务公开同抓好党的建设、政权建设以及各项基础性管理工作一起进行，为推动我镇经济社会跨越式发展奠定坚实的基础。